Fitnessy

Podpora

Fitnessy - mobilná aplikácia na sledovanie kalórií, makroživín a pohybu pre iPhone (iOS) a Android

Potrebujete pomoc s aplikáciou Fitnessy? Napíšte nám na support@altf4.sk. Odpovedáme zvyčajne do 2 pracovných dní. Problém môžete nahlásiť aj priamo v aplikácii: Nastavenia > Nahlásiť problém / kontakt.

Predplatné

Zrušenie alebo zmena: predplatné spravujete v obchode. iPhone: Nastavenia > [vaše meno] > Predplatné. Android: Google Play > Profil > Platby a predplatné. Odinštalovaním aplikácie sa predplatné nezruší.
Obnovenie nákupu (nový telefón, preinštalovanie): v aplikácii Nastavenia > Obnoviť nákupy, alebo na obrazovke Premium > Obnoviť nákupy.
Vrátenie peňazí: platby spracúva Apple alebo Google, preto o vrátení rozhoduje obchod: reportaproblem.apple.com (Apple) alebo podpora Google Play.

Účet a údaje

Export údajov: Účet > Export všetkých údajov (JSON).
Vymazanie účtu: v aplikácii alebo e-mailom - pozri Vymazanie účtu.
Apple Health: prepojenie aj vymazanie importovaných údajov nájdete v Nastavenia > Prepojiť s Apple Health.

Nutričné hodnoty

Kalórie a ciele vo Fitnessy sú orientačný odhad, nie zdravotná rada. Ak nájdete pri potravine chybu, nahláste ju priamo pri potravine (Nahlásiť). Pri zdravotných ťažkostiach, tehotenstve alebo ochoreniach sa poraďte s lekárom alebo nutričným terapeutom.

Dokumenty

Prevádzkovateľ

ALTF4 s.r.o., IČO: 57 410 968, Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko. E-mail: support@altf4.sk