Vymazanie účtu Fitnessy

Táto stránka popisuje, ako vymazať účet v aplikácii Fitnessy (sledovanie kalórií pre iOS a Android), ktorú vyvíja a prevádzkuje ALTF4 s.r.o., IČO: 57 410 968, Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko.

1. Vymazanie v aplikácii

• Otvorte aplikáciu Fitnessy.
• Na obrazovke Prehľad ťuknite vpravo hore na ikonu účtu (kruh s vaším iniciálom).
• Ťuknite na Vymazať účet a potvrďte vymazanie.

Účet a údaje sa tým vymažú. Vymazanie je nezvratné.

2. Vymazanie e-mailom

Ak sa do aplikácie nemôžete prihlásiť, pošlite žiadosť o vymazanie účtu na support@altf4.sk z e-mailovej adresy, ktorú máte priradenú k účtu Fitnessy. Účet vymažeme do 30 dní a potvrdíme vám to e-mailom. Anonymný účet (bez registrácie) nemá e-mail, preto ho vymažete len v aplikácii; ak sa nepoužije 12 mesiacov, vymažeme ho automaticky.

3. Vymazanie len niektorých údajov (bez vymazania účtu)

Ak nechcete vymazať celý účet, jednotlivé údaje vymažete priamo v aplikácii:

• Záznamy jedál: v jedálničku ťuknite na záznam a zvoľte Vymazať. S ním sa vymaže aj jeho fotka.
• Hmotnosti: Štatistiky > Hmotnosť, pri zázname zvoľte Vymazať.
• Aktivity: v časti Aktivity ťuknite na aktivitu a zvoľte Vymazať.
• Poznámky k dňom: otvorte poznámku a vymažte ju.
• Vlastné recepty: v recepte zvoľte Vymazať.
• História analýz: Nastavenia > Súhlas s AI spracovaním > Vymazať analýzy.

Vymazané údaje sa odstránia z našich serverov hneď; zo záloh najneskôr do 30 dní.

4. Čo sa vymaže

• profil (e-mail, meno, pohlavie, vek, výška, ciele),
• jedálniček, záznamy hmotnosti, aktivity (vrátane aktivít z Apple Health) a poznámky,
• fotky (AI skeny, jedálniček, recepty, pridané potraviny),
• vaše recepty (aj zverejnené komunitné recepty),
• prepojenia s trénerom,
• história AI analýz a skenov,
• záznamy súhlasov a vaše nahlásenia,
• záznam o predplatnom u RevenueCat; prihlásenie cez Apple sa odpojí.

5. Čo zostane

• Potraviny, ktorými ste prispeli do zdieľanej databázy, zostanú v databáze anonymizované, bez prepojenia na vašu osobu.
• Jednosmerný kryptografický odtlačok vašej e-mailovej adresy a počet použitých bezplatných AI skenov (aby sa skúšobné skeny nedali opakovane získať novou registráciou) uchovávame najviac 3 roky od posledného použitia. Samotnú adresu neukladáme.
• Ak sa niektoré fotky alebo záznam u RevenueCat nepodarí vymazať hneď, vymažeme ich automaticky dodatočne, spravidla do 30 dní. Apple a Google si históriu nákupov uchovávajú podľa vlastných pravidiel.
• Zálohy sa vymažú najneskôr 30 dní po vymazaní účtu, serverové logy sa uchovávajú najviac 30 dní.

6. Predplatné

Vymazaním účtu sa nezruší predplatné zakúpené cez Apple alebo Google. Zrušte ho v nastaveniach svojho účtu v App Store alebo Google Play, ešte predtým ako účet vymažete.

7. Kontakt

Otázky posielajte na: support@altf4.sk. Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.