Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 27. októbra 2026
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie aplikácie Fitnessy („my“, „aplikácia“), ktorú prevádzkuje ALTF4 s.r.o., IČO: 57 410 968, so sídlom Palánok 1, 949 01 Nitra, Slovensko. Používaním aplikácie s nimi súhlasíte. Ak s nimi nesúhlasíte, aplikáciu prosím nepoužívajte.
1. Používanie aplikácie
Fitnessy je určená pre osoby vo veku 16 rokov a staršie. Aplikáciu smiete používať na osobné účely a v súlade s platnými zákonmi; profesionálne použitie (práca s klientmi) je povolené v rámci predplatného Fitnessy Trainer. Nesmiete sa pokúšať narušiť fungovanie aplikácie, získať neoprávnený prístup k dátam iných používateľov ani zneužívať zdieľané funkcie (napríklad databázu potravín alebo zdieľanie s trénerom).
2. Predplatné a automatické obnovovanie
Niektoré funkcie Fitnessy sú dostupné cez platené predplatné (Premium, prípadne vyššia úroveň Fitnessy Trainer pre trénerov, ktorá zahŕňa aj Premium; pre klientov trénera je zdieľanie s trénerom bezplatné). Platbu spracúva priamo App Store (Apple) alebo Google Play - my nespracúvame ani nevidíme údaje vašej platobnej karty.
Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého fakturačného obdobia (mesačne, štvrťročne alebo ročne, podľa zvoleného plánu) za rovnakú cenu, pokiaľ ho nezrušíte aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Váš účet v obchode bude zaťažený poplatkom za obnovenie v rámci 24 hodín pred koncom obdobia.
Platba sa strhne z vášho účtu Apple ID alebo Google účtu pri potvrdení nákupu. Predplatné môžete spravovať a zrušiť v nastaveniach účtu v App Store alebo Google Play. Ak by bola ponúknutá úvodná ponuka alebo skúšobné obdobie, jej dĺžka a cena po jej skončení sa zobrazia pred nákupom; ak skúšobné obdobie nezrušíte aspoň 24 hodín pred jeho koncom, automaticky sa zmení na platené predplatné.
3. Zrušenie predplatného
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach svojho účtu v App Store (Apple) alebo Google Play - nie priamo v aplikácii Fitnessy. Po zrušení zostane predplatné aktívne do konca už zaplateného obdobia a potom sa neobnoví. Zrušením nezaniká nárok na už poskytnuté obdobie.
4. Vrátenie platby
Platby spracúva Apple, resp. Google, a vrátenie sa riadi ich pravidlami. Nad rámec toho, čo vyžadujú zásady Apple alebo Google, neposkytujeme vrátenie platby za už začaté alebo nevyužité obdobia predplatného. O vrátenie žiadajte priamo u Apple alebo Google.
5. Zdravotné upozornenie
Fitnessy je nástroj na sledovanie stravy a aktivít. Kalorické a nutričné hodnoty, odhady z AI skenera jedla a AI analýzy stravovania sú len orientačné odhady a môžu byť nepresné. Nejde o lekársku, výživovú ani inú odbornú radu a aplikácia je poskytovaná „tak ako je“. Fitnessy nenahrádza konzultáciu s lekárom, dietológom ani iným odborníkom. Pred väčšími zmenami stravy alebo pohybového režimu, najmä ak máte zdravotné ťažkosti, sa poraďte s odborníkom.
Údaje o potravinách a receptoch. Údaje o potravinách pochádzajú z viacerých zdrojov: z otvorenej databázy Open Food Facts, z verejných referenčných databáz, od používateľov a z odhadov AI. Výrobcovia môžu zloženie a výživové hodnoty svojich výrobkov kedykoľvek zmeniť a rovnaký výrobok sa môže líšiť podľa krajiny predaja alebo šarže, preto sa hodnoty v aplikácii môžu líšiť od aktuálneho obalu. Výživové hodnoty receptov sú vypočítané z uvedených surovín a množstiev, skutočné hodnoty závisia od konkrétnych surovín, ich množstva a spôsobu prípravy. Údaje priebežne nekontrolujeme voči všetkým výrobkom na trhu a nezaručujeme ich úplnosť, presnosť ani aktuálnosť. Rozhodujúce sú vždy údaje na obale výrobku. Aplikácia nie je spoľahlivým zdrojom informácií o alergénoch: pri alergii, intolerancii alebo diéte zo zdravotných dôvodov si vždy overte zloženie na obale. Nesprávny údaj nám môžete nahlásiť tlačidlom „Nahlásiť“ v aplikácii alebo na support@altf4.sk.
V rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy, nezodpovedáme za rozhodnutia urobené na základe údajov v aplikácii ani za škodu spôsobenú nepresnými alebo neaktuálnymi údajmi o potravinách, receptoch či alergénoch.
6. Obsah od používateľov a nahlasovanie
Používatelia môžu prispievať obsahom (potraviny, komunitné recepty, fotky). Takýto obsah sa zverejní ostatným používateľom až po kontrole (moderácii). Prispievať môžu len registrovaní používatelia.
Obsah od používateľov nesmie byť urážlivý, protizákonný ani zavádzajúci (napríklad nepravdivé výživové hodnoty) a nesmie obsahovať cudzie fotografie bez práv ani inak nevhodný obsah. Za obsah, ktorý pridáte, zodpovedáte vy. Pridaním obsahu nám udeľujete bezplatné, nevýhradné právo ho uchovávať, upravovať a zobrazovať v aplikácii. Údaje potravín, ktoré pridáte (bez fotky), zostanú v databáze aj po vymazaní vášho účtu, bez prepojenia na vašu osobu; recepty a fotky sa vymažú spolu s účtom.
Nevhodný obsah aj nevhodnú odpoveď AI môžete nahlásiť tlačidlom „Nahlásiť“ priamo v aplikácii alebo na support@altf4.sk. Nahlásený obsah posudzujeme a môžeme ho odstrániť. Účty, ktoré porušujú tieto pravidlá, môžeme obmedziť alebo zablokovať (zákaz prispievania).
7. Zmeny podmienok
Ak tieto podmienky podstatným spôsobom zmeníme, upozorníme vás v aplikácii. Pokračovaním v používaní aplikácie po zmene vyjadrujete súhlas s aktualizovaným znením.
Pri aplikácii stiahnutej z App Store platí aj štandardná licenčná zmluva Apple pre koncových používateľov (Standard EULA). Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky; tým nie sú dotknuté záväzné práva spotrebiteľa podľa práva štátu jeho bydliska. Spotrebiteľ môže na riešenie sporu využiť alternatívne riešenie sporov, napríklad prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (soi.sk).
8. Kontakt
Otázky ohľadom týchto podmienok posielajte na: support@altf4.sk